Allgemeines

Wie fährt sich ein Lastenanhänger von CARLA CARGO?

Die CARLA fährt sich kinderleicht und schwerelos. Das Fahrgefühl unterscheidet sich trotz hoher Zuladung kaum vom normalen Fahrradfahren und du kannst wie gewohnt einfach, schnell und bequem losfahren. Die CARLA schlängelt sich grazil, agil und sehr wendig hinter deinem Fahrrad durch die Stadt. Der Wendekreis deines Rads wird durch CARLA nicht eingeschränkt, du bist nur länger und solltest das im Straßenverkehr beachten. Anders als bei vielen Lastenfahrrädern ist keine Eingewöhnungszeit notwendig und du kannst sofort starten!

Was macht den CARLA CARGO Lastenanhänger besonders?

Die CARLA ist der geniale Lastenanhänger für schwere Lasten. Dank der drei Räder ist der Anhänger sehr wendig und aufgrund der tiefen Ladefläche sehr stabil. Jede CARLA ist immer mit einer Auflaufbremse ausgestattet, damit du sicher Bremsen kannst und der Anhänger dich nicht wegdrückt. Bei Bedarf bekommst du deine CARLA auch mit einem eigenen elektrischen Motor zur Unterstützung ausgestattet. Damit bieten wir dir eine innovative und sichere Lösung für den Transport von schweren Lasten mit deinem Fahrrad an

Welche Maße hat eine CARLA?

Für alle CARLAs (mit und ohne Motorisierung) gilt:

  • die Ladefläche hat eine Grundfläche von 1650 mm x 650 mm
  • die Grundfläche fasst 4 Euroboxen à 600 mm × 400 mm
  • der Lastenanhänger ist an der breitesten Stelle 960 mm breit
  • der höchste Punkt an der Deichsel ist 800 mm hoch
  • die Gesamtlänge beträgt inkl. Deichsel 3050 mm
Wie hoch ist die erlaubte Zuladung als Lastenanhänger?

Die CARLA kann als Lastenanhänger am Fahrrad sicher bis zu 200 Kilogramm transportieren. Grundsätzlich ist die CARLA für den Transport von Gütern konzipiert und nicht für den Personentransport vorgesehen

Wie hoch ist die erlaubte Zuladung als Handwagen?

Abgekoppelt vom Fahrrad kann der Lastenanhänger als eigenständiger Handwagen fungieren. Im Handwagenbetrieb kann die CARLA 200 kg transportieren. Dabei unterstützt dich bei der eCARLA der elektrische Antrieb mit bis zu 6 km/h beim Ausliefern der schweren Lasten auf den letzten Metern.

Wie wird die CARLA an meinem Fahrrad befestigt?

Dein Fahrrad muss einmalig mit einer Anhängerkupplung ausgestattet werden. Die Anhängerkupplung wird an der Sattelstange deines Fahrrads montiert. Die Zugstange des Lastenanhängers kann anschließend an die Anhängerkupplung gekuppelt und gesichert werden.

Wie kann ich meine CARLA am besten abstellen bzw. lagern?

Du solltest deine CARLA trocken lagern, sodass sie vor Wind und Wetter geschützt ist. Insbesondere die Elektronik sollte vor Wasser geschützt werden. Platzsparend und praktisch kann man CARLA hochkant auf der Hinterkante gegen die Wand hochstellen. Die Laufräder zeigen zur Wand und die Deichsel liegt auf der Ladefläche.

Wo finde ich die Seriennummer meiner CARLA?

Die Seriennummer deiner CARLA findest du an der linken Radaufhängung am Hinterrad deiner CARLA. Neue Modelle haben die Nummer außen und ältere Modelle Richtung Ladefläche. Es ist eine sechsstellige Nummer oder eine Kombination aus einem Buchstaben und einer fünfstelligen Nummer.

Über deine Bestellung

Wo kann ich eine CARLA testfahren?

Setz dich mit dem nächsten Händler direkt in Verbindung und vereinbare eine Testfahrt. Lass dich vor Ort von den Vorteilen einer CARLA überzeugen und fahre einfach los. Wir haben viele befreundete Händler, inzwischen welweit, die sich auf Lastenfahrräder und Lastenanhänger spezialisiert haben.

Eine Übersicht unserer Händler findest du hier: https://www.carlacargo.de/haendler/ 

Kann ich eine CARLA in meiner Wunschfarbe erhalten?

Deine CARLA kann individuell in deiner Wunschfarbe pulverbeschichtet werden. Bitte vermerke dafür deine Wunschfarbe in deiner Bestellung mit dem zugehörigen RAL Code. Die individuelle Farbwahl kostet dich einen geringen Aufpreis und dauert ca. 2 Wochen länger.

Die Wirkung der Farben in RAL Codes kann geringfügig abweichen. Bei der Bestellung einer CARLA in Wunschfarbe ist ein Umtausch aufgrund Abweichungen bei der Farbe ausgeschlossen.

Wie lange sind eure Lieferzeiten?

Normalerweise liefern wir innerhalb von 4 Wochen nach Auftragserteilung. Bei Aufbauten und Wunschfarbe kann es ggf. länger dauern (plus 2 Wochen). Die obligatorische Anzahlung gilt als Auftragserteilung. Das Datum auf der Auftragsbestätigung zählt als Beginn für den voraussichtlichen Liefertermin.

Wie kann ich bei euch bezahlen?

Eine Anzahlung via SEPA-Banküberweisung in Höhe von 50% des Verkaufspreises ist obligatorisch, sodass wir deine CARLA produzieren können. Du kannst via SEPA-Banküberweisung oder Lastschrift bezahlen. Ratenzahlung, PayPal oder Barzahlungen sind nicht möglich.

eCARLA / Technische Details

Wie schnell ist eine motorisierte CARLA?

Eine motorisierte CARLA kann dich mit maximal 25kmh/h beim Radfahren unterstützen. Im Handwagenbetrieb folgt deine CARLA mit bis zu 6km/h.

Wie installiere ich die Sensoren an meinem Zugfahrrad richtig?

Mit jeder eCARLA bekommst du standardmäßig einen Gasgriff und einen Pedalsensor. Die Anbringung beider Teile ist zwingend notwendig um deine eCARLA mit deinem Fahrrad zu motorisieren. Der Gasgriff wird am Lenker befestigt und der Pedalsensor standardmäßig auf der linken Seite der Tretkurbel am Fahrrad.

Da es ziemlich viele unterschiedliche Tretkurbeln gibt haben wir hier auch unterschiedliche Varianten auf Lager. Es hilft uns sehr, wenn du uns schon vorab deine Tretkurbel (Foto) mittteilst damit wir den passenden Pedalsensor gleich mitliefern können.

Ein Montagevideo vom Standardmontageprozess findest du hier: https://www.carlacargo.de/sensoren/

Kann ich meine CARLA später mit einem Motor Nachrüsten lassen?

Eine spätere Nachrüstung zur eCARLA ist im Fahrradfachhandel nach Rücksprache mit CARLA CARGO technisch möglich.

Wie lange dauert eine Aufladung des Akkus?

Bei der eCARLA 36V verbauen wir standardmäßig einen Pedelec Li-Ionen Akku mit einer Kapazität von 480 Wh. Als Alternative für größerer Reichweiten kann die eCARLA 48V mit dem qualitativ höher wertigen GreenPack Akku mit einer Kapazität von 1400 Wh genutzt werden.

Eine vollständige Aufladung des 36V Akkus dauert mit dem mitgelieferten Ladegerät etwa 6 Stunden. Wurde der Akku nur teilweise entladen, sinkt die Aufladedauer entsprechend.

Ein GreenPack 48V Akku ist dank seinem hochwertigen Ladegerät in ca. 6 Stunden vollständig vollaufgeladen, obwohl der Akku viel größter ist.

Welche Lebensdauer hat der Akku?

Die Lebensdauer hängt von der Nutzung ab. Nach 700 Ladezyklen sinkt die Ausgangskapazität des Akkus erfahrungsgemäß auf ca. 80%. Das heißt selbst bei intensiver Nutzung entspricht dies einem minimalen Zeitraum von zwei Jahren. Wenn nach 24 Monaten ein Wert von unter 60% erreicht wird, liegt ein Mangel vor. Die Lebensdauer des Akkus kann bei einem sorgfältigen Umgang bis zu 10 Jahre betragen.

Welche Reichweite hat der Akku?

Die Reichweite der Akkus hängt von Faktoren wie der Fahrstrecke, Fahrweise, Topografie, Akkutemperatur und dem Gesamtgewicht des Fahrzeugs ab.

Der 36V Akku hat eine Reichweite von 20-40 Kilometer und eine Ladezeit von 6 Stunden.
Der 48V Akku hat eine Reichweite von 80-100 Kilometer und eine Ladezeit von 6 Stunden.

Wie lagere ich meinen Akku richtig?

Besitzt du eine eCARLA, solltest du bei längeren Nutzungspausen insbesondere Wert auf den Akku legen. Wird ein Li-Ionen Akku über längere Zeit nicht genutzt, empfiehlt es sich, diesen bei einer Temperatur von 15-20°C und einem Ladestand von 40-80% zu lagern. Das ist besonders für die Wintermonate von Bedeutung, wo die Fahrräder meistens in einer Garage untergestellt werden, bei denen doch sehr kalte Temperaturen herrschen. Ein falsch gelagerter Akku kann unter Umständen schon nach wenigen Ladezyklen deutlich an Kapazität verlieren und sogar komplett ausfallen.

Kann ich eine eCARLA außerhalb der EU kaufen?

Aktuell verkaufen wir aufgrund der unklaren Rechtslage keine elektrisch unterstützten Lastenanhänger außerhalb der EU. Die UK ist hiervon ausgenommen.

Das heißt aktuell werden keine eCARLAs in die USA, Canada, Australien und Neuseeland verkauft. Dies gilt auch für die Schweiz.

Besonderheiten außerhalb der EU

Kann ich eine eCARLA außerhalb der EU kaufen?

Aktuell verkaufen wir aufgrund der unklaren Rechtslage keine elektrisch unterstützten Lastenanhänger außerhalb der EU. Die UK ist hiervon ausgenommen.

Das heißt aktuell werden keine eCARLAs in die USA, Canada, Australien und Neuseeland verkauft. Dies gilt auch für die Schweiz.

Kann ich eine CARLA in meiner Wunschfarbe erhalten?

Deine CARLA kann individuell in deiner Wunschfarbe pulverbeschichtet werden. Bitte vermerke dafür deine Wunschfarbe in deiner Bestellung mit dem zugehörigen RAL Code. Die individuelle Farbwahl kostet dich einen geringen Aufpreis und dauert ca. 2 Wochen länger.

Die Wirkung der Farben in RAL Codes kann geringfügig abweichen. Bei der Bestellung einer CARLA in Wunschfarbe ist ein Umtausch aufgrund Abweichungen bei der Farbe ausgeschlossen.

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